Chez Bibliothèque universelle, nous accordons une grande importance à la protection de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité a pour but de vous expliquer comment nous collectons, utilisons et sécurisons vos données dans le cadre de l’utilisation de notre plateforme e-commerce.

Collecte des données

Lorsque vous créez un compte sur notre site ou effectuez un achat, nous collectons des informations telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et détails de paiement. Ces données sont nécessaires pour gérer votre compte, traiter vos commandes et vous fournir un service client efficace.

Nous pouvons également recueillir des informations sur votre navigation et vos préférences afin de vous proposer du contenu personnalisé et améliorer votre expérience sur notre plateforme.

Utilisation des données

Les informations que vous nous fournissez sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos activités commerciales légitimes. Cela inclut :

– La gestion de votre compte et de vos commandes

– L’envoi de communications relatives à vos achats ou à notre service client

– L’amélioration de nos produits et services

– L’analyse de nos performances et de nos tendances commerciales

Nous ne partagerons ni ne vendrons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite.

Sécurité et conservation des données

Nous appliquons des mesures de sécurité strictes, tant techniques qu’organisationnelles, pour protéger vos informations contre tout accès, utilisation, modification ou divulgation non autorisé. Vos données de paiement sont notamment cryptées lors de leur transmission.

Vos informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites ci-dessus, conformément à nos obligations légales.

Vos droits

Vous disposez de droits sur vos données personnelles, tels que le droit d’accès, de rectification, de suppression ou encore d’opposition. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [insérer les coordonnées].

N’hésitez pas à nous faire part de toute question ou préoccupation relative à la protection de vos données. Nous nous engageons à y répondre dans les meilleurs délais.